Privacidad

Tus archivos se quedan contigo

Las herramientas de Snowkit hacen su trabajo dentro de tu navegador. Cuando conviertes una imagen, unes un PDF o creas un código QR, el archivo se procesa en tu propio dispositivo y no se envía a nuestros servidores. Cierra la pestaña y desaparece.

Qué contamos

Contamos las visitas a las páginas para saber qué herramientas son útiles. Para ello usamos analíticas que respetan la privacidad, no ponen cookies y no crean un perfil tuyo. Vemos totales como cuántas veces se visitó una página, el sitio de procedencia y el país aproximado, no quién eres.

Cuando una herramienta termina un trabajo y guardas el resultado, la página también le dice a nuestro servidor qué herramienta fue, como "merge-pdf", para saber qué herramientas terminan usando las personas. Solo envía el nombre de la herramienta: ningún archivo, ningún nombre de archivo, ningún ajuste y ninguna cookie.

También contamos los momentos en que Snowkit se queda corto, para saber qué arreglar a continuación: búsquedas que no encontraron nada o en las que no se eligió ningún resultado, preguntas que Kitsune no pudo responder, páginas que no se encontraron, qué sugerencias de herramientas se mostraron y se eligieron, el tipo de archivo (como “image” o “pdf”) cuando ninguna herramienta coincidía, cuándo se usa una herramienta por primera vez y códigos de error cortos. Estos recuentos no llevan cookie ni identificador de ningún tipo, y no guardamos con ellos tu dirección IP ni datos de tu navegador. El texto de la búsqueda se limpia primero en tu dispositivo, quitando direcciones de correo, enlaces, números largos y cualquier cosa que parezca una clave o una contraseña. Solo conservamos totales diarios, nunca un registro de lo que hizo una persona. Nunca se muestra a nadie un texto poco frecuente: una búsqueda o pregunta aparece en nuestro panel privado solo cuando ha surgido al menos 5 veces en 28 días, y todo lo que no lo hace se elimina a los 28 días. Los totales diarios se conservan 13 meses y después solo quedan totales mensuales. Los nombres de archivo, el contenido de los archivos y todo lo que escribes dentro de una herramienta nunca se cuentan.

Lo que no hacemos

• Nunca hace falta una cuenta para usar una herramienta.
• Sin cookies de publicidad ni de seguimiento.
• No vendemos ni compartimos datos personales.

Cuentas, si eliges una

Las cuentas son opcionales. Puedes iniciar sesión con una passkey, o con GitHub o Google. Nunca recibimos una contraseña.

Con una passkey, tu dispositivo conserva la parte privada y nosotros solo guardamos la clave pública correspondiente, un nombre para ella como “Windows” o “iPhone”, y cuándo se añadió y se usó por última vez. Tu huella, tu cara o el bloqueo de pantalla nunca salen de tu dispositivo. Si das un nombre cuando creas una cuenta con una passkey, también guardamos ese nombre.

Si inicias sesión con GitHub o Google, recibimos tu nombre, tu dirección de correo y un identificador de cuenta de ese servicio. Si pides un enlace de inicio de sesión por correo, usamos tu dirección para enviar ese enlace e iniciar tu sesión, y guardamos una copia con hash del enlace y de tu dirección IP junto con la solicitud para poder frenar abusos. Cada enlace funciona una vez y caduca a los 15 minutos.

Puedes cambiar tu nombre visible y añadir una foto de perfil desde la página de tu cuenta. La foto se reduce en tu dispositivo, se recorta en círculo y se guarda con tu cuenta. Tu nombre y tu foto son datos de la cuenta, no forman parte de tu sincronización cifrada: los guardamos tal cual para que puedan mostrarse en cada dispositivo en el que inicias sesión, y nunca se los mostramos a nadie más. Puedes quitar la foto en cualquier momento, y se mostrará tu inicial en su lugar.

Guardamos estos datos junto con tu lista de herramientas favoritas, para que tus favoritas te sigan en todos tus dispositivos. Una única cookie mantiene tu sesión iniciada, una segunda solo le dice a la página que muestre tu inicial y una tercera solo le dice que tienes foto de perfil. Ninguna se usa para seguimiento ni para publicidad. Puedes cerrar sesión, o eliminar tu cuenta y todo lo guardado con ella, incluida tu foto, en cualquier momento desde la página de tu cuenta.

Sync, si lo activas

La sincronización privada es opcional y sigue desactivada hasta que la actives desde la página de tu cuenta. Mantiene tu Library, Your Snowkit (tu marca, firma, datos y ajustes preestablecidos), tus pasos guardados y tus herramientas favoritas iguales en cada dispositivo en el que inicias sesión. Los archivos que solo abres en una herramienta no se sincronizan; los archivos que guardas en tu Library sí.

Todo se bloquea en tu dispositivo antes de guardarse, así que ni nosotros podemos abrirlo. Se cifra en tu navegador con una clave que solo tienen tus dispositivos, y cada archivo de la Library se cifra por separado. Nuestros servidores guardan los datos cifrados, el ID de tu cuenta, ID aleatorios para cada archivo cifrado, y cuándo se guardó cada parte y cuánto ocupa. Nunca vemos nombres de archivo, tipos, etiquetas ni proyectos, y no podemos leer, analizar ni compartir lo que hay dentro.

Cada cuenta tiene una cantidad determinada de espacio de sincronización. Cuando se llena, los archivos nuevos se quedan en tu dispositivo y simplemente esperan; no se elimina nada.

Un dispositivo nuevo desbloquea tu sincronización con una de tus passkeys o con tu clave de recuperación, que ves una sola vez cuando activas la sincronización. Si pierdes todas las passkeys y la clave de recuperación, nadie puede abrir los datos sincronizados, nosotros incluidos. Todo lo que ya está guardado en tus dispositivos sigue funcionando, y puedes desactivar la sincronización en cualquier momento, lo que elimina la copia sincronizada de nuestros servidores.

Una vez activada la sincronización, tus herramientas favoritas se guardan solo en la sincronización cifrada, y la lista sin cifrar que guardábamos antes se elimina.

Pagos, si te suscribes

Una suscripción para más espacio de sincronización se paga a través de Lemon Squeezy, que actúa como comerciante de registro. Lemon Squeezy recoge tu nombre, dirección de correo, país de facturación y datos de pago, y los gestiona según su propia política de privacidad. Snowkit nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta ni de PayPal. Lemon Squeezy nos indica el ID de tu cuenta de Snowkit, si la suscripción está activa, cuándo se renueva o termina, y sus propios números de cliente y de suscripción, para que podamos activarla y desactivarla. Los guardamos con tu cuenta y los eliminamos cuando eliminas tu cuenta.

Dropbox, Google Drive, OneDrive, Notion o Canva, si los usas

En algunas páginas puedes abrir un archivo de Dropbox, Google Drive o OneDrive, o guardar allí un resultado. Esto solo ocurre cuando pulsas ese botón y eliges la cuenta. El archivo va directamente entre tu navegador y ese servicio y nunca pasa por Snowkit. El permiso que da el servicio se mantiene solo en la página abierta y se olvida cuando la cierras. Lo que guardas en ese servicio se rige por su propia política de privacidad.

Cuando envías un archivo a Notion o Canva, o abres uno desde allí, pasa por el servidor de Snowkit por el camino, cifrado, y nunca se guarda.

Hosting

El sitio lo sirve un proveedor de alojamiento y red que guarda registros técnicos estándar, como direcciones IP, durante un breve periodo para entregar las páginas y proteger el servicio de abusos.

Lo que recuerda tu navegador

Para ahorrarte tiempo, tu navegador guarda unas cuantas cosas en su propio almacenamiento en tu dispositivo: tu elección de tema claro u oscuro, los ajustes que eliges en la página de tu cuenta, las herramientas que guardaste, las herramientas que usaste recientemente, los nombres de los archivos que guardaste recientemente, los últimos ajustes de cada herramienta y el trabajo que eliges conservar, como tu Library, Your Snowkit, tus pasos guardados y los documentos de las aplicaciones. Cuando pasas un archivo terminado a la siguiente herramienta, el archivo espera un momento en tu dispositivo y se elimina en cuanto la siguiente herramienta lo abre. También recuerda qué sugerencias de sincronización has descartado con “Ahora no”. Sin cuenta, nada de esto sale de tu navegador, y con una solo lo que describen las secciones anteriores.

Your Snowkit tiene su propio botón Borrar en la página de Your Snowkit, y cada aplicación puede eliminar lo que guarda.

Correo

Si nos escribes, usamos tu correo solo para responderte. Conservamos la conversación el tiempo necesario para ayudarte, y puedes pedirnos que la eliminemos en cualquier momento.

Cambios

Si esta política cambia, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.