Privacidade
Resumindo: as nossas ferramentas rodam no seu navegador, os seus arquivos não são enviados a menos que você ative a sincronização privada, que os tranca antes no seu dispositivo, e não usamos cookies para rastrear você.
De relance
Os fatos simples. Tudo abaixo explica por inteiro.
- Os arquivos ficam no seu dispositivoAs ferramentas funcionam no seu navegador. Os arquivos não são enviados aos nossos servidores.
- Sem cookies de rastreamentoSem cookies de publicidade ou de rastreamento e sem perfil seu.
- Sem precisar de contaToda ferramenta funciona sem uma. As contas são opcionais.
- Contado, não vigiadoSó totais diários. Nomes de arquivos, conteúdo e o que você digita nunca são contados.
- A sincronização é trancada primeiroCriptografado no seu navegador com uma chave que só os seus dispositivos têm.
- Nunca vendido nem compartilhadoNão vendemos nem compartilhamos dados pessoais.
Seus arquivos ficam com você
As ferramentas do Snowkit fazem o trabalho dentro do seu navegador. Quando você converte uma imagem, junta um PDF ou cria um QR code, o arquivo é processado no seu próprio dispositivo e não é enviado aos nossos servidores. Feche a aba e ele some.
O que contamos
Contamos as visualizações de página para saber quais ferramentas são úteis. Isso usa uma análise que respeita a privacidade, não define cookies e não cria um perfil seu. Vemos totais, como quantas vezes uma página foi visitada, o site de origem e o país aproximado, e não quem você é.
Quando uma ferramenta termina um trabalho e você salva o resultado, a página também diz ao nosso servidor qual ferramenta foi, como "merge-pdf", para sabermos quais ferramentas as pessoas realmente concluem. Ela envia só o nome da ferramenta: nenhum arquivo, nenhum nome de arquivo, nenhuma configuração e nenhum cookie.
Também contamos os momentos em que o Snowkit fica a desejar, para sabermos o que corrigir a seguir: buscas que não encontraram nada ou em que nenhum resultado foi escolhido, perguntas que a Kitsune não soube responder, páginas não encontradas, quais sugestões de ferramentas foram mostradas e escolhidas, o tipo de arquivo (como “imagem” ou “pdf”) quando nenhuma ferramenta correspondeu a ele, quando uma ferramenta é usada pela primeira vez e códigos curtos de erro. Essas contagens não levam cookie nem identificador de nenhum tipo, e não guardamos o seu endereço IP nem dados do navegador com elas. O texto da busca é limpo primeiro no seu dispositivo, removendo endereços de e-mail, links, números longos e qualquer coisa que pareça uma chave ou senha. Guardamos apenas totais diários, nunca um registro do que uma pessoa fez. Texto raro nunca é mostrado a ninguém: uma busca ou pergunta só aparece no nosso painel privado depois de surgir pelo menos 5 vezes em 28 dias, e o que não chega a isso é apagado após 28 dias. Os totais diários são guardados por 13 meses e depois só ficam os totais mensais. Nomes de arquivos, conteúdo de arquivos e qualquer coisa que você digita dentro de uma ferramenta nunca são contados.
O que não fazemos
- Nunca é preciso uma conta para usar uma ferramenta.
- Sem cookies de publicidade ou de rastreamento.
- Sem venda nem compartilhamento de dados pessoais.
Contas, se você escolher uma
As contas são opcionais. Você pode entrar com uma passkey, ou com GitHub ou Google. Nunca recebemos uma senha.
Com uma passkey, o seu dispositivo guarda a parte privada e nós guardamos só a chave pública correspondente, um nome para ela como “Windows” ou “iPhone” e quando foi adicionada e usada pela última vez. A sua digital, o seu rosto ou o bloqueio de tela nunca saem do seu dispositivo. Se você informar um nome ao criar uma conta com uma passkey, guardamos esse nome também.
Se você entra com GitHub ou Google, recebemos o seu nome, o seu endereço de e-mail e um identificador da conta desse serviço. Se você pede um link de acesso por e-mail, usamos o seu endereço para enviar esse link e para conectar você, e guardamos uma cópia com hash do link e do seu endereço IP com o pedido para podermos impedir abusos. Cada link funciona uma vez e expira após 15 minutos.
Você pode mudar o seu nome de exibição e adicionar uma foto de perfil na página da sua conta. A foto é reduzida no seu dispositivo, cortada em círculo e guardada com a sua conta. O seu nome e a foto são dados da conta, e não fazem parte da sua sincronização criptografada: guardamos como estão para poderem aparecer em todo dispositivo em que você entra, e nunca os mostramos a mais ninguém. Você pode remover a foto a qualquer momento e a sua inicial aparece no lugar.
Guardamos esses dados com a sua lista de ferramentas favoritas, para os seus favoritos acompanharem você entre dispositivos. Um único cookie mantém você conectado, um segundo só diz à página para mostrar a sua inicial e um terceiro só diz que você tem uma foto de perfil. Nenhum deles é usado para rastreamento ou publicidade. Você pode sair ou excluir a sua conta e tudo o que está guardado com ela, incluindo a sua foto, a qualquer momento na página da sua conta.
Sincronização, se você ativar
A sincronização privada é opcional e fica desligada até você ativá-la na página da sua conta. Ela mantém a sua Library, o Your Snowkit (a sua marca, assinatura, dados e predefinições), os seus passos salvos e as suas ferramentas favoritas iguais em todo dispositivo em que você entra. Arquivos que você só abre em uma ferramenta não são sincronizados; arquivos que você guarda na sua Library são.
Tudo é trancado no seu dispositivo antes de ser salvo, então nem nós conseguimos abrir. É criptografado no seu navegador com uma chave que só os seus dispositivos têm, e cada arquivo da Library é criptografado por conta própria. Os nossos servidores guardam os dados criptografados, o ID da sua conta, IDs aleatórios para cada arquivo criptografado e quando cada parte foi salva e o tamanho dela. Nunca vemos nomes de arquivos, tipos, tags ou projetos e não conseguimos ler, examinar nem compartilhar o que há dentro.
Cada conta tem uma quantidade definida de espaço de sincronização. Quando ele enche, os arquivos novos ficam no seu dispositivo e simplesmente esperam; nada é apagado.
Um dispositivo novo destrava a sua sincronização com uma das suas passkeys ou com a sua chave de recuperação, que você vê uma vez quando ativa a sincronização. Se você perder todas as passkeys e a chave de recuperação, ninguém consegue abrir os dados sincronizados, nós inclusive. Tudo o que já está salvo nos seus dispositivos continua funcionando e você pode desativar a sincronização a qualquer momento, o que apaga a cópia sincronizada dos nossos servidores.
Quando a sincronização está ativada, as suas ferramentas favoritas ficam só na sincronização criptografada e a lista simples que guardávamos antes é apagada.
Pagamentos, se você assinar
Uma assinatura para mais espaço de sincronização é paga por meio da Lemon Squeezy, que atua como merchant of record. A Lemon Squeezy coleta o seu nome, endereço de e-mail, país de cobrança e dados de pagamento e os trata de acordo com a própria política de privacidade. O Snowkit nunca vê nem guarda os dados do seu cartão ou do PayPal. A Lemon Squeezy nos informa o ID da sua conta Snowkit, se a assinatura está ativa, quando ela renova ou termina e os próprios números de cliente e de assinatura, para podermos ativá-la e desativá-la. Guardamos isso com a sua conta e apagamos quando você exclui a sua conta.
Dropbox, Google Drive, OneDrive, Notion ou Canva, se você os usa
Em algumas páginas você pode abrir um arquivo do Dropbox, Google Drive ou OneDrive ou salvar um resultado lá. Isso só acontece quando você toca nesse botão e escolhe a conta. O arquivo vai direto entre o seu navegador e esse serviço e nunca passa pelo Snowkit. A permissão que o serviço dá fica só na página aberta e é esquecida quando você a fecha. O que você guarda nesse serviço é coberto pela política de privacidade dele.
Quando você envia um arquivo para o Notion ou o Canva, ou abre um de lá, ele passa pelo servidor do Snowkit no caminho, criptografado, e nunca é guardado.
Hospedagem
O site é servido por um provedor de hospedagem e rede que guarda registros técnicos padrão, como endereços IP, por pouco tempo para entregar as páginas e proteger o serviço contra abusos.
O que o seu navegador lembra
Para economizar o seu tempo, o seu navegador guarda algumas coisas no próprio armazenamento do seu dispositivo: a sua escolha de claro ou escuro, as configurações que você escolhe na página da conta, as ferramentas que você salvou, as ferramentas usadas recentemente, os nomes dos arquivos salvos recentemente, as últimas configurações de cada ferramenta e o trabalho que você escolhe manter, como a sua Library, o Your Snowkit, os seus passos salvos e os documentos dos apps. Quando você passa um arquivo pronto para a próxima ferramenta, o arquivo espera um instante no seu dispositivo e é removido assim que a próxima ferramenta o abre. Ele também lembra quais sugestões de sincronizar você dispensou com “Agora não”. Sem conta, nada disso sai do seu navegador e, com uma, só o que as seções acima descrevem.
Isso limpa as ferramentas recentes, os nomes de arquivos recentes, as configurações lembradas, a sua conversa com a Kitsune e qualquer arquivo à espera de ser passado adiante. O seu tema, as ferramentas salvas, os passos salvos e os documentos dos apps ficam.
O Your Snowkit tem o próprio botão Limpar na página do Your Snowkit e cada app pode excluir o que guarda.
Se você nos escreve, usamos o seu e-mail só para responder. Guardamos a conversa pelo tempo necessário para ajudar você e você pode pedir que a apaguemos a qualquer momento.
Alterações
Se esta política mudar, atualizaremos esta página e a data no topo.
Dúvidas sobre privacidade? Escreva para [email protected] e uma pessoa de verdade responde.