Confidentialité

Vos fichiers restent chez vous

Les outils Snowkit font leur travail dans votre navigateur. Quand vous convertissez une image, fusionnez un PDF ou créez un code QR, le fichier est traité sur votre propre appareil et n'est pas envoyé à nos serveurs. Fermez l'onglet et il disparaît.

Ce que nous comptons

Nous comptons les pages vues pour savoir quels outils sont utiles. Cela utilise des statistiques respectueuses de la vie privée qui ne déposent aucun cookie et ne construisent aucun profil de vous. Nous voyons des totaux comme le nombre de visites d'une page, le site référent et le pays approximatif, pas qui vous êtes.

Quand un outil termine un travail et que vous enregistrez le résultat, la page indique aussi à notre serveur de quel outil il s'agit, par exemple « merge-pdf », pour que nous sachions quels outils les gens terminent vraiment. Elle n'envoie que le nom de l'outil : aucun fichier, aucun nom de fichier, aucun réglage et aucun cookie.

Nous comptons aussi les moments où Snowkit ne suffit pas, pour savoir quoi corriger ensuite : recherches qui n'ont rien trouvé ou sans résultat choisi, questions auxquelles Kitsune n'a pas pu répondre, pages introuvables, quelles suggestions d'outils ont été affichées et choisies, le type de fichier (comme « image » ou « pdf ») quand aucun outil ne correspondait, la première utilisation d'un outil, et de courts codes d'erreur. Ces décomptes ne portent aucun cookie ni identifiant d'aucune sorte, et nous ne conservons avec eux ni votre adresse IP ni les détails de votre navigateur. Le texte de recherche est d'abord nettoyé sur votre appareil, en retirant les adresses e-mail, liens, longs nombres et tout ce qui ressemble à une clé ou un mot de passe. Nous ne gardons que des totaux quotidiens, jamais un historique de ce qu'une personne a fait. Un texte rare n'est jamais montré à personne : une recherche ou une question n'apparaît sur notre tableau de bord privé qu'une fois survenue au moins 5 fois en 28 jours, et tout ce qui ne l'est pas est supprimé après 28 jours. Les totaux quotidiens sont conservés 13 mois, puis seuls des totaux mensuels subsistent. Les noms de fichiers, leur contenu et tout ce que vous saisissez dans un outil ne sont jamais comptés.

Ce que nous ne faisons pas

• Aucun compte n'est jamais nécessaire pour utiliser un outil.
• Aucun cookie publicitaire ou de suivi.
• Aucune vente ni partage de données personnelles.

Comptes, si vous en choisissez un

Les comptes sont facultatifs. Vous pouvez vous connecter avec une clé d'accès, ou avec GitHub ou Google. Nous ne recevons jamais de mot de passe.

Avec une clé d'accès, votre appareil garde la partie privée et nous ne stockons que la clé publique correspondante, un nom pour elle comme « Windows » ou « iPhone », et la date d'ajout et de dernière utilisation. Votre empreinte, votre visage ou le verrouillage de votre écran ne quittent jamais votre appareil. Si vous donnez un nom en créant un compte avec une clé d'accès, nous gardons aussi ce nom.

Si vous vous connectez avec GitHub ou Google, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et un identifiant de compte de ce service. Si vous demandez un lien de connexion par e-mail, nous utilisons votre adresse pour envoyer ce lien et vous connecter, et nous gardons une copie hachée du lien et de votre adresse IP avec la demande pour pouvoir bloquer les abus. Chaque lien ne fonctionne qu'une fois et expire après 15 minutes.

Vous pouvez changer votre nom affiché et ajouter une photo de profil depuis la page de votre compte. La photo est réduite sur votre appareil, rognée en cercle et stockée avec votre compte. Votre nom et votre photo sont des informations de compte et ne font pas partie de votre synchronisation chiffrée : nous les stockons tels quels pour qu'ils s'affichent sur chaque appareil où vous vous connectez, et nous ne les montrons jamais à personne d'autre. Vous pouvez retirer la photo à tout moment, et votre initiale s'affiche alors à la place.

Nous gardons ces informations avec votre liste d'outils favoris, pour que vos favoris vous suivent d'un appareil à l'autre. Un seul cookie vous garde connecté, un deuxième indique seulement à la page d'afficher votre initiale, et un troisième indique seulement que vous avez une photo de profil. Aucun n'est utilisé pour le suivi ou la publicité. Vous pouvez vous déconnecter, ou supprimer votre compte et tout ce qui y est stocké, y compris votre photo, à tout moment depuis la page de votre compte.

Synchronisation, si vous l'activez

La synchronisation privée est facultative et reste désactivée tant que vous ne l'activez pas depuis la page de votre compte. Elle garde votre Library, Your Snowkit (votre marque, signature, informations et préréglages), vos étapes enregistrées et vos outils favoris identiques sur chaque appareil où vous vous connectez. Les fichiers que vous ouvrez seulement dans un outil ne sont pas synchronisés ; ceux que vous gardez dans votre Library le sont.

Tout est verrouillé sur votre appareil avant d'être enregistré : même nous ne pouvons pas l'ouvrir. C'est chiffré dans votre navigateur avec une clé que seuls vos appareils détiennent, et chaque fichier de la Library est chiffré séparément. Nos serveurs stockent les données chiffrées, l'identifiant de votre compte, des identifiants aléatoires pour chaque fichier chiffré, ainsi que la date d'enregistrement et la taille de chaque partie. Nous ne voyons jamais les noms de fichiers, types, étiquettes ou projets, et nous ne pouvons ni lire, ni analyser, ni partager leur contenu.

Chaque compte a un espace de synchronisation défini. Quand il est plein, les nouveaux fichiers restent sur votre appareil et attendent simplement ; rien n'est supprimé.

Un nouvel appareil déverrouille votre synchronisation avec l'une de vos clés d'accès ou avec votre clé de récupération, que vous voyez une seule fois quand vous activez la synchronisation. Si vous perdez toutes vos clés d'accès et la clé de récupération, personne ne peut ouvrir les données synchronisées, nous non plus. Tout ce qui est déjà enregistré sur vos appareils continue de fonctionner, et vous pouvez désactiver la synchronisation à tout moment, ce qui supprime la copie synchronisée de nos serveurs.

Une fois la synchronisation activée, vos outils favoris ne sont conservés que dans la synchronisation chiffrée, et la liste en clair que nous stockions auparavant est supprimée.

Paiements, si vous vous abonnez

Un abonnement pour plus d'espace de synchronisation est payé via Lemon Squeezy, qui agit comme marchand officiel. Lemon Squeezy collecte votre nom, votre adresse e-mail, votre pays de facturation et vos informations de paiement, et les traite selon sa propre politique de confidentialité. Snowkit ne voit ni ne stocke jamais votre carte ou vos informations PayPal. Lemon Squeezy nous indique l'identifiant de votre compte Snowkit, si l'abonnement est actif, sa date de renouvellement ou de fin, et ses propres numéros de client et d'abonnement, pour que nous puissions l'activer et le désactiver. Nous les gardons avec votre compte et les supprimons quand vous supprimez votre compte.

Dropbox, Google Drive, OneDrive, Notion ou Canva, si vous les utilisez

Sur certaines pages, vous pouvez ouvrir un fichier depuis Dropbox, Google Drive ou OneDrive, ou y enregistrer un résultat. Cela n'arrive que lorsque vous appuyez sur ce bouton et choisissez le compte. Le fichier circule directement entre votre navigateur et ce service et ne passe jamais par Snowkit. L'autorisation donnée par le service n'est gardée que dans la page ouverte et oubliée quand vous la fermez. Ce que vous conservez dans ce service relève de sa propre politique de confidentialité.

Quand vous envoyez un fichier vers Notion ou Canva, ou en ouvrez un depuis ces services, il transite par le serveur de Snowkit, chiffré, et n'est jamais stocké.

Hébergement

Le site est servi par un fournisseur d'hébergement et de réseau qui conserve brièvement des journaux techniques standard, comme les adresses IP, pour livrer les pages et protéger le service contre les abus.

Ce que votre navigateur mémorise

Pour vous faire gagner du temps, votre navigateur garde quelques éléments dans son propre stockage sur votre appareil : votre choix clair ou sombre, les réglages choisis sur la page de votre compte, les outils enregistrés, les outils utilisés récemment, les noms des fichiers enregistrés récemment, les derniers réglages de chaque outil, et le travail que vous choisissez de garder, comme votre Library, Your Snowkit, vos étapes enregistrées et les documents de vos applis. Quand vous passez un fichier terminé à l'outil suivant, il attend un instant sur votre appareil et est supprimé dès que l'outil suivant l'ouvre. Il mémorise aussi les suggestions de synchronisation que vous avez écartées avec « Pas maintenant ». Sans compte, rien de tout cela ne quitte votre navigateur, et avec un compte seul ce que décrivent les sections ci-dessus le fait.

Your Snowkit a son propre bouton Effacer sur la page Your Snowkit, et chaque appli peut supprimer ce qu'elle conserve.

E-mail

Si vous nous écrivez, nous n'utilisons votre e-mail que pour répondre. Nous gardons la conversation aussi longtemps que nécessaire pour vous aider, et vous pouvez nous demander de la supprimer à tout moment.

Modifications

Si cette politique change, nous mettrons à jour cette page et la date en haut.