Aide

Oui. Chaque outil est gratuit, sans compte, sans essai et sans filigrane.

Non. Ouvrez un outil et commencez. Les comptes sont facultatifs : connectez-vous avec une clé d'accès, GitHub ou Google pour garder vos outils favoris, votre Library, Your Snowkit et vos astuces sur chaque appareil.

Non, et jamais. Il n'y a ni réseaux publicitaires ni traqueurs sur le site.

Les versions actuelles de Chrome, Edge, Firefox et Safari sur ordinateur et mobile. Les très gros fichiers fonctionnent mieux sur un navigateur de bureau.

Snowkit fonctionne dans tout navigateur moderne sur téléphones, tablettes et ordinateurs : il n'y a donc rien à installer. Chaque produit a aussi une appli complète qui s'exécute dans le navigateur, comme Snowkit PDF et Snowkit Write. Voyez-les toutes sur la page Applis.

Les astuces sont des étapes que Snowkit répète pour vous. Une astuce est une liste d'étapes, comme redimensionner, compresser et renommer, qui s'exécute sur chaque fichier que vous ajoutez. Apprenez une astuce à Snowkit sur la page Astuces, lancez-la sur tout un dossier à la fois, et partagez-la avec un lien qui ne contient que les étapes. Les astuces s'appelaient Flows ; les flows enregistrés sont conservés.

Non. Les outils fonctionnent dans votre navigateur : vos fichiers sont donc lus et traités sur votre propre appareil. Rien n'est envoyé à nos serveurs. Si vous vous connectez et activez la synchronisation privée, les fichiers que vous gardez dans votre Library sont verrouillés sur votre appareil avant d'être enregistrés, pour que seuls vos appareils puissent les ouvrir. Quelques outils existent pour vérifier un site web, comme le vérificateur d'expiration, la recherche DNS et le vérificateur d'en-têtes. Ils consultent l'adresse publique que vous saisissez, jamais vos fichiers, et chacun le précise sur sa page.

Directement vers votre appareil, par le téléchargement normal de votre navigateur. Si un outil crée plusieurs fichiers, il propose un seul ZIP. Une copie est aussi gardée dans votre Library sur cet appareil, pour la retrouver plus tard. Pour l'éviter, décochez Garder mes téléchargements dans ma Library sous Stockage et sauvegarde sur la page Library.

Après un téléchargement, une petite barre propose les étapes suivantes. Envoyez-le directement vers un autre outil, ajoutez-le à un projet, copiez-le pour le coller dans une autre appli (images et texte), ou imprimez-le (images et PDF).

Oui. Comme les fichiers ne quittent jamais l'appareil, Snowkit convient au travail sur des documents confidentiels. Notre page de sécurité explique comment cela fonctionne pour les équipes informatiques.

Votre Library contient tout ce que vous créez avec Snowkit, sur cet appareil seulement. Cherchez-y, ouvrez un élément pour le télécharger de nouveau, envoyez-le vers un autre outil ou ajoutez-le à un projet. Quand vous modifiez un document, les versions précédentes sont conservées : les dix dernières, une par heure pendant un jour, une par jour pendant un mois, et l'original. Les éléments supprimés attendent 30 jours dans la corbeille avant d'être retirés pour de bon.

Les projets regroupent les fichiers d'une même tâche, comme un déménagement ou un client. Appuyez sur Enregistrer dans un projet après avoir créé un fichier et saisissez un nom pour en démarrer un. Choisissez un projet en cours dans le menu Your Snowkit de l'en-tête, et le nouveau travail y va tout seul. Un projet peut aussi avoir son propre kit : les outils remplissent alors le logo et les informations de ce client au lieu des vôtres.

Sur la page Library, sous Stockage et sauvegarde, Tout télécharger enregistre un fichier que Importer une sauvegarde peut ouvrir sur un autre navigateur ou appareil. Votre kit a son propre Exporter la sauvegarde sur son onglet. Si vous vous connectez et activez la synchronisation privée, votre Library, votre kit et vos astuces vous suivent tout seuls, verrouillés sur votre appareil avant de le quitter.

La Library vit dans le stockage propre à ce navigateur. Effacer les données de ce site, utiliser une fenêtre privée ou une libération d'espace par le navigateur peut la supprimer. Sur la page Library, Demander à ce navigateur de garder ma Library rend cela moins probable, et une sauvegarde de temps en temps garde votre travail en sécurité.

Your Snowkit garde votre logo, vos couleurs, votre signature et vos coordonnées professionnelles sur cet appareil, pour que des outils comme le créateur de factures et le créateur de QR puissent les remplir à votre place. Configurez-le une fois sur la page Your Snowkit. Il reste sur cet appareil sauf si vous activez la synchronisation privée, qui le verrouille avant qu'il le quitte.

Oui. Sur la page de votre compte, sous Comment vous vous connectez, vous pouvez associer GitHub ou Google au compte que vous avez déjà, et ajouter des clés d'accès dans la section Clés d'accès. N'importe lequel ouvre alors le même compte. Vous pouvez en retirer un à tout moment, tant qu'une autre porte d'entrée reste.

Oui. Sur la page de votre compte, vous pouvez modifier votre nom affiché et ajouter n'importe quelle image, rognée en cercle, ou garder votre initiale. Votre nom et votre image sont des informations de compte stockées avec votre compte pour s'afficher sur chaque appareil. Elles ne font pas partie de votre synchronisation chiffrée, et vous pouvez retirer l'image à tout moment.

La synchronisation est en pause pour les nouveaux fichiers, et rien n'est supprimé. Les nouveaux fichiers restent sur l'appareil où vous les avez enregistrés, et tout ce qui est déjà synchronisé continue de fonctionner.

Elle garde votre Library, Your Snowkit, vos astuces et vos outils favoris identiques sur chaque appareil où vous vous connectez. Tout est verrouillé dans votre navigateur avant d'être enregistré, pour que seuls vos appareils puissent l'ouvrir. La synchronisation reste désactivée jusqu'à ce que vous l'activiez depuis la page de votre compte, et la désactiver supprime la copie synchronisée de nos serveurs.

Un nouvel appareil déverrouille votre synchronisation avec l'une de vos clés d'accès ou avec la clé de récupération que vous voyez une seule fois à l'activation de la synchronisation : gardez donc cette clé en lieu sûr. Si toutes vos clés d'accès et la clé de récupération sont perdues, personne ne peut ouvrir les données synchronisées, nous non plus. Tout ce qui est déjà enregistré sur vos appareils continue de fonctionner.

Connectez-vous et ouvrez la page de votre compte. Vous pouvez vous y déconnecter, ou supprimer votre compte et tout ce qui y est stocké, y compris votre photo, à tout moment.

Kitsune est le renard de Snowkit dans le coin de chaque page. Dites-lui sur quoi vous travaillez en quelques mots, comme fusionner des PDF ou alléger une photo, et il vous oriente vers le bon outil. Choisissez un objectif et il établit un plan d'étapes, enregistré sur cet appareil, et les coche au fur et à mesure.

Votre discussion avec Kitsune reste dans cet onglet du navigateur et disparaît quand vous le fermez. Recommencer l'efface à tout moment, tout comme Effacer mon historique sur la page de confidentialité. Les questions auxquelles Kitsune ne peut pas répondre sont comptées en totaux quotidiens, sans cookie ni identifiant et après le nettoyage du texte par votre appareil, pour que nous sachions quoi lui apprendre ensuite.

Dites-le-nous sur la page de commentaires, ou écrivez à [email protected]. Mentionner votre navigateur et votre appareil nous aide à corriger plus vite.

Il n'y a pas de limites quotidiennes. La seule limite est la mémoire de votre appareil : les très gros fichiers fonctionnent donc mieux sur un navigateur de bureau, et fermer d'autres onglets libère aussi de la mémoire.

Une fois la page d'un outil entièrement chargée, la plupart des outils continuent de fonctionner si votre connexion tombe, car le travail se fait sur votre appareil. Ouvrir une nouvelle page demande une connexion, tout comme les quelques outils qui consultent des choses sur Internet.

La page d'état vérifie en ce moment chaque outil et chaque page depuis votre propre navigateur. Si quelque chose ne répond pas, dites-le-nous sur la page de commentaires.

Volontiers. La plupart des nouveaux outils commencent par une demande. Utilisez le formulaire de demande. Aucun compte n'est nécessaire, et nous lisons chaque demande.

Écrivez à [email protected] avec les détails et les étapes pour reproduire. La page de sécurité explique comment Snowkit est construit.

Écrivez à [email protected]. La page presse contient les fichiers du logo, les couleurs et la façon d'écrire le nom.