İçeriğe geç
snowkit

Yardım

En çok duyduğumuz sorulara hızlı cevaplar.

Tüm sorular

Başlarken

Snowkit ücretsiz mi?

Evet. Her aracı hesap, deneme ve filigran olmadan ücretsiz kullanırsınız.

Kaydolmam gerekiyor mu?

Hayır. Bir araç açın ve başlayın. Hesaplar isteğe bağlıdır: favori araçlarınızı, Kitaplığınızı, Snowkit'inizi ve püf noktalarınızı her cihazda tutmak için geçiş anahtarı, GitHub veya Google ile oturum açın.

Snowkit reklam gösteriyor mu?

Hayır ve asla olmayacak. Sitede reklam ağı ve izleyici yoktur.

Hangi tarayıcılar destekleniyor?

Masaüstü ve mobilde Chrome, Edge, Firefox ve Safari'nin güncel sürümleri. Çok büyük dosyalar en iyi masaüstü tarayıcıda çalışır.

Bir uygulama var mı?

Snowkit telefonlarda, tabletlerde ve bilgisayarlarda her modern tarayıcıda çalışır, bu yüzden kurulacak bir şey yoktur. Her ürünün ayrıca Snowkit PDF ve Snowkit Write gibi tarayıcıda çalışan tam bir uygulaması vardır. Hepsini Uygulamalar sayfasında görün.

Püf noktaları nedir?

Püf noktaları, Snowkit'in sizin için tekrarladığı adımlardır. Bir püf noktası, eklediğiniz her dosyada çalışan, yeniden boyutlandır, sıkıştır ve yeniden adlandır gibi bir adım listesidir. Snowkit'e Püf noktaları sayfasında bir püf noktası öğretin, bir klasörün tamamında aynı anda çalıştırın ve yalnızca adımları tutan bir bağlantıyla paylaşın. Püf noktalarına eskiden Flows deniyordu; kayıtlı akışlar aktarılır.

Dosyalar ve gizlilik

Dosyalarım bir yere yükleniyor mu?

Hayır. Araçlar tarayıcınızın içinde çalışır, bu yüzden dosyalarınız kendi cihazınızda okunur ve işlenir. Sunucularımıza hiçbir şey gönderilmez. Oturum açıp özel eşitlemeyi açarsanız Kitaplığınızda tuttuğunuz dosyalar kaydedilmeden önce cihazınızda kilitlenir, böylece yalnızca cihazlarınız onları açabilir. Bazı araçlar bir web sitesini denetlemek için vardır; örneğin son kullanma denetleyici, DNS sorgusu ve başlık denetleyici. Yazdığınız herkese açık adresi sorgularlar, asla dosyalarınızı değil ve her biri bunu kendi sayfasında söyler.

Dönüştürülen dosyalarım nereye gidiyor?

Doğrudan cihazınıza, tarayıcınızın normal indirmesiyle. Bir araç birkaç dosya yaparsa tek bir ZIP sunar. Bir kopya ayrıca bu cihazdaki Kitaplığınızda tutulur, böylece sonra yeniden bulabilirsiniz. Bunu durdurmak için Kitaplık sayfasında Depolama ve yedek altındaki İndirmelerimi Kitaplığımda tut'un işaretini kaldırın.

Yeni yaptığım bir dosyayla ne yapabilirim?

Bir indirmeden sonra küçük bir çubuk sonraki adımları sunar. Doğrudan başka bir araca gönderin, bir projeye ekleyin, başka bir uygulamaya yapıştırmak için kopyalayın (resimler ve metin) veya yazdırın (resimler ve PDF'ler).

Snowkit'i işte kullanabilir miyim?

Evet. Dosyalar cihazdan hiç çıkmadığı için Snowkit gizli belgelerle çalışmaya uygundur. Güvenlik sayfamız BT ekipleri için nasıl çalıştığını açıklar.

Snowkit'iniz ve Kitaplık

Kitaplık nedir?

Kitaplığınız Snowkit ile yaptığınız her şeyi, yalnızca bu cihazda tutar. İçinde arayın, yeniden indirmek için bir öğeyi açın, başka bir araca gönderin veya bir projeye ekleyin. Bir belgeyi değiştirdiğinizde önceki sürümler tutulur: son on, bir gün için saatte bir, bir ay için günde bir ve özgün. Silinen öğeler kalıcı olarak kaldırılmadan önce 30 gün çöp kutusunda bekler.

Projeler nedir?

Projeler bir iş için, örneğin bir ev taşıma veya bir müşteri için, dosyaları gruplar. Bir dosya yaptıktan sonra Projeye kaydet'e basın ve bir tane başlatmak için bir ad yazın. Üstbilgideki Snowkit'iniz menüsünden güncel bir proje seçin; yeni iş kendiliğinden ona girer. Bir proje kendi kitini de kullanabilir, böylece araçlar sizinki yerine o müşterinin logosunu ve bilgilerini doldurur.

Nasıl yedek tutarım veya başka bir tarayıcıya taşırım?

Kitaplık sayfasında, Depolama ve yedek altında, Her şeyi indir, bir Yedek içe aktar'ın başka bir tarayıcıda veya cihazda açabileceği tek bir dosya kaydeder. Kitinizin kendi sekmesinde kendi Yedeği dışa aktar'ı vardır. Oturum açıp özel eşitlemeyi açarsanız Kitaplığınız, kitiniz ve püf noktalarınız kendiliğinden, cihazınızdan çıkmadan önce kilitlenerek sizi takip eder.

Kitaplığım neden kayboldu?

Kitaplık bu tarayıcının kendi depolamasında yaşar. Bu sitenin verilerini temizlemek, gizli pencere kullanmak veya tarayıcının yer açması onu kaldırabilir. Kitaplık sayfasında Bu tarayıcıdan Kitaplığımı tutmasını iste bunu daha az olası yapar ve zaman zaman bir yedek işinizi güvende tutar.

Snowkit'iniz nedir?

Snowkit'iniz logonuzu, renklerinizi, imzanızı ve iş bilgilerinizi bu cihazda tutar, böylece fatura oluşturucu ve QR tasarımcısı gibi araçlar bunları sizin için doldurabilir. Bir kez Snowkit'iniz sayfasında kurun. Özel eşitlemeyi açmadığınız sürece bu cihazda kalır; açarsanız çıkmadan önce kilitlenir.

Hesaplar ve eşitleme

Birden fazla şekilde oturum açabilir miyim?

Evet. Hesap sayfanızda, Nasıl oturum açıyorsunuz altında, zaten sahip olduğunuz hesaba GitHub veya Google bağlayabilir ve Geçiş anahtarları bölümünde geçiş anahtarları ekleyebilirsiniz. Hangisi olursa olsun aynı hesabı açar. Başka bir giriş yolu kaldığı sürece birini istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz.

Adımı değiştirebilir veya resim ekleyebilir miyim?

Evet. Hesap sayfanızda görünen adınızı düzenleyebilir ve daireye kırpılmış herhangi bir resim ekleyebilir veya baş harfinizi tutabilirsiniz. Adınız ve resminiz her cihazda görünsün diye hesabınızla saklanan hesap ayrıntılarıdır. Şifrelenmiş eşitlemenizin parçası değildirler ve resmi istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz.

Eşitleme alanım dolduğunda ne olur?

Eşitleme yeni dosyalar için duraklar ve hiçbir şey silinmez. Yeni dosyalar kaydettiğiniz cihazda kalır ve zaten eşitlenmiş her şey çalışmaya devam eder.

Özel eşitleme ne yapar?

Kitaplığınızı, Snowkit'inizi, püf noktalarınızı ve favori araçlarınızı oturum açtığınız her cihazda aynı tutar. Her şey kaydedilmeden önce tarayıcınızda kilitlenir, böylece yalnızca cihazlarınız açabilir. Eşitleme hesap sayfanızdan açana kadar kapalı kalır ve kapatmak eşitlenen kopyayı sunucularımızdan siler.

Geçiş anahtarımı kaybedersem ne olur?

Yeni bir cihaz eşitlemenizin kilidini geçiş anahtarlarınızdan biriyle veya eşitlemeyi açtığınızda bir kez gördüğünüz kurtarma anahtarıyla açar, bu yüzden o anahtarı güvenli bir yerde tutun. Her geçiş anahtarı ve kurtarma anahtarı kaybolursa biz dahil kimse eşitlenen veriyi açamaz. Cihazlarınıza zaten kaydedilmiş her şey çalışmaya devam eder.

Hesabımı nasıl silerim?

Oturum açın ve hesap sayfanızı açın. Orada oturumu kapatabilir veya hesabınızı ve onunla saklanan her şeyi, resminiz dahil, istediğiniz zaman silebilirsiniz.

Kitsune

Kitsune kim?

Kitsune, her sayfanın köşesindeki Snowkit tilkisidir. Ona ne üzerinde çalıştığınızı birkaç sözcükle söyleyin; örneğin PDF'leri birleştir veya bir fotoğrafı küçült; sizi doğru araca yönlendirir. Bir hedef seçin ve bu cihazda kaydedilen bir adım planı çıkarır ve siz ilerledikçe işaretler.

Kitsune yazdıklarımı tutuyor mu?

Kitsune ile sohbetiniz bu tarayıcı sekmesinde kalır ve kapattığınızda gider. Baştan başla onu istediğiniz zaman temizler ve gizlilik sayfasındaki Geçmişimi temizle de öyle. Kitsune'nin cevaplayamadığı sorular, cihazınız metni temizledikten sonra, çerez veya tanımlayıcı olmadan günlük toplamlar olarak sayılır; böylece ona sırada neyi öğreteceğimizi biliriz.

Sorun giderme

Bir şey çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

Bize geri bildirim sayfasında söyleyin veya [email protected] adresine e-posta gönderin. Tarayıcınızı ve cihazınızı belirtmeniz düzeltmemize hız katar.

Bir araç yavaş veya çok büyük bir dosyada duruyor.

Günlük sınır yok. Tek sınır cihazınızın belleğidir, bu yüzden çok büyük dosyalar en iyi masaüstü tarayıcıda çalışır ve diğer sekmeleri kapatmak da bellek açar.

Snowkit bağlantı olmadan çalışır mı?

Bir araç sayfası tamamen yüklendikten sonra çoğu araç bağlantınız koparsa çalışmaya devam eder, çünkü iş cihazınızda olur. Yeni bir sayfa açmak ve internette bir şeyleri sorgulayan birkaç araç için bağlantı gerekir.

Bir şeyin çalışmadığını nasıl anlarım?

Durum sayfası her aracı ve sayfayı şu anda kendi tarayıcınızdan denetler. Bir şey yanıt vermiyor görünürse lütfen bize geri bildirim sayfasında söyleyin.

İletişim

Bir araç önerebilir miyim?

Lütfen yapın. Çoğu yeni araç bir istek olarak başlar. İstek formunu kullanın. Hesap gerekmez ve her isteği okuruz.

Bir güvenlik sorununu nasıl bildiririm?

Ayrıntılar ve yeniden üretme adımlarıyla [email protected] adresine e-posta gönderin. Güvenlik sayfası Snowkit'in nasıl inşa edildiğini açıklar.

Snowkit hakkında yazıyorum. Kime ulaşmalıyım?

[email protected] adresine e-posta gönderin. Basın sayfasında logo dosyaları, renkler ve adın nasıl yazılacağı var.

Hâlâ takıldınız mı? [email protected] adresine e-posta gönderin, yardımcı olalım.