Naar de inhoud
snowkit

Help

Snelle antwoorden op de vragen die we het vaakst horen.

Alle vragen

Aan de slag

Is Snowkit gratis?

Ja. Elke tool is gratis te gebruiken, zonder account, proefperiode of watermerk.

Moet ik me aanmelden?

Nee. Open een tool en begin. Accounts zijn optioneel: log in met een passkey, GitHub of Google om je favoriete tools, je Library, Jouw Snowkit en je tricks op elk apparaat te houden.

Toont Snowkit advertenties?

Nee, en dat komt er nooit. Er zijn geen advertentienetwerken en geen trackers op de site.

Welke browsers worden ondersteund?

Actuele versies van Chrome, Edge, Firefox en Safari op desktop en mobiel. Heel grote bestanden werken het best in een desktopbrowser.

Is er een app?

Snowkit werkt in elke moderne browser op telefoons, tablets en computers, dus er hoeft niets te worden geïnstalleerd. Elk product heeft ook een volledige app die in de browser draait, zoals Snowkit PDF en Snowkit Write. Zie ze allemaal op de pagina Apps.

Wat zijn Tricks?

Tricks zijn stappen die Snowkit voor je herhaalt. Een trick is een lijst stappen, zoals verkleinen, comprimeren en hernoemen, die op elk bestand wordt uitgevoerd dat je toevoegt. Leer Snowkit een trick op de pagina Tricks, voer hem uit op een hele map tegelijk en deel hem met een link die alleen de stappen bevat. Tricks heetten vroeger Flows; opgeslagen flows gaan mee.

Bestanden en privacy

Worden mijn bestanden ergens geüpload?

Nee. De tools draaien in je browser, dus je bestanden worden op je eigen apparaat gelezen en verwerkt. Er wordt niets naar onze servers gestuurd. Als je inlogt en privésync aanzet, worden bestanden die je in je Library bewaart op je apparaat vergrendeld voordat ze worden opgeslagen, zodat alleen je apparaten ze kunnen openen. Een paar tools bestaan om een website te controleren, zoals de vervalcontrole, DNS-lookup en headercontrole. Ze zoeken het openbare adres op dat je typt, nooit je bestanden, en elk zegt dat op zijn pagina.

Waar gaan mijn omgezette bestanden heen?

Rechtstreeks naar je apparaat, via de gewone download van je browser. Als een tool meerdere bestanden maakt, biedt hij één ZIP aan. Er wordt ook een kopie in je Library op dit apparaat bewaard, zodat je het later weer kunt vinden. Om dat te stoppen vink je Mijn downloads in mijn Library bewaren uit onder Opslag en back-up op de Librarypagina.

Wat kan ik doen met een bestand dat ik net heb gemaakt?

Na een download biedt een kleine balk de volgende stappen aan. Stuur het rechtstreeks naar een andere tool, voeg het aan een project toe, kopieer het om in een andere app te plakken (afbeeldingen en tekst) of druk het af (afbeeldingen en pdf's).

Kan ik Snowkit op het werk gebruiken?

Ja. Omdat bestanden het apparaat nooit verlaten, past Snowkit bij werk met vertrouwelijke documenten. Onze beveiligingspagina legt uit hoe het werkt voor IT-teams.

Jouw Snowkit en Library

Wat is de Library?

Je Library bevat alles wat je met Snowkit maakt, alleen op dit apparaat. Zoek erin, open een item om het opnieuw te downloaden, stuur het naar een andere tool of voeg het aan een project toe. Als je een document wijzigt, blijven eerdere versies bewaard: de laatste tien, een per uur gedurende een dag, een per dag gedurende een maand en het origineel. Verwijderde items wachten 30 dagen in de prullenbak voordat ze voorgoed worden verwijderd.

Wat zijn projecten?

Projecten groeperen de bestanden voor één klus, zoals een verhuizing of een klant. Druk op Opslaan in project nadat je een bestand hebt gemaakt en typ een naam om er een te beginnen. Kies een huidig project in het menu Jouw Snowkit in de koptekst en nieuw werk gaat er vanzelf in. Een project kan ook zijn eigen kit gebruiken, zodat tools het logo en de gegevens van die klant invullen in plaats van de jouwe.

Hoe maak ik een back-up of ga ik naar een andere browser?

Op de Librarypagina slaat Alles downloaden onder Opslag en back-up één bestand op dat Een back-up importeren in een andere browser of op een ander apparaat kan openen. Je kit heeft op zijn tabblad zijn eigen Back-up exporteren. Als je inlogt en privésync aanzet, volgen je Library, kit en tricks je vanzelf, op je apparaat vergrendeld voordat ze het verlaten.

Waarom is mijn Library verdwenen?

De Library staat in de eigen opslag van deze browser. De gegevens van deze site wissen, een privévenster gebruiken of de browser die ruimte vrijmaakt kan hem verwijderen. Op de Librarypagina maakt Deze browser vragen mijn Library te bewaren dat minder waarschijnlijk, en een back-up af en toe houdt je werk veilig.

Wat is Jouw Snowkit?

Jouw Snowkit bewaart je logo, kleuren, handtekening en bedrijfsgegevens op dit apparaat, zodat tools zoals de factuurmaker en de QR-ontwerper ze voor je kunnen invullen. Stel het één keer in op de pagina Jouw Snowkit. Het blijft op dit apparaat tenzij je privésync aanzet, die het vergrendelt voordat het vertrekt.

Accounts en sync

Kan ik op meer dan één manier inloggen?

Ja. Op je accountpagina, onder Hoe je inlogt, kun je GitHub of Google koppelen aan het account dat je al hebt en in het onderdeel Passkeys passkeys toevoegen. Elk ervan opent dan hetzelfde account. Je kunt er op elk moment een verwijderen, zolang er nog een andere ingang overblijft.

Kan ik mijn naam wijzigen of een foto toevoegen?

Ja. Op je accountpagina kun je je weergavenaam bewerken en een willekeurige foto toevoegen, bijgesneden tot een cirkel, of je initiaal houden. Je naam en foto zijn accountgegevens die bij je account worden opgeslagen, zodat ze op elk apparaat verschijnen. Ze maken geen deel uit van je versleutelde sync en je kunt de foto op elk moment verwijderen.

Wat gebeurt er als mijn syncruimte vol is?

Synchronisatie pauzeert voor nieuwe bestanden en er wordt niets verwijderd. Nieuwe bestanden blijven op het apparaat waar je ze hebt opgeslagen en alles wat al is gesynchroniseerd blijft werken.

Wat doet privésync?

Het houdt je Library, Jouw Snowkit, je tricks en je favoriete tools gelijk op elk apparaat waarop je inlogt. Alles wordt in je browser vergrendeld voordat het wordt opgeslagen, zodat alleen je apparaten het kunnen openen. Sync blijft uit totdat je hem aanzet op je accountpagina, en uitzetten verwijdert de gesynchroniseerde kopie van onze servers.

Wat als ik mijn passkey kwijtraak?

Een nieuw apparaat ontgrendelt je sync met een van je passkeys of met de herstelsleutel die je één keer ziet als je sync aanzet, dus bewaar die sleutel op een veilige plek. Als elke passkey en de herstelsleutel kwijt zijn, kan niemand de gesynchroniseerde gegevens openen, wij ook niet. Alles wat al op je apparaten is opgeslagen blijft werken.

Hoe verwijder ik mijn account?

Log in en open je accountpagina. Daar kun je uitloggen, of je account en alles wat ermee is opgeslagen, inclusief je foto, op elk moment verwijderen.

Kitsune

Wie is Kitsune?

Kitsune is de Snowkit-vos in de hoek van elke pagina. Vertel in een paar woorden waaraan je werkt, zoals pdf's samenvoegen of een foto kleiner maken, en hij wijst je naar de juiste tool. Kies een doel en hij zet een plan met stappen uit, op dit apparaat opgeslagen, en vinkt ze af terwijl je bezig bent.

Bewaart Kitsune wat ik typ?

Je chat met Kitsune blijft in dit browsertabblad en is weg als je het sluit. Opnieuw beginnen wist hem op elk moment, en Mijn geschiedenis wissen op de privacypagina ook. Vragen die Kitsune niet kan beantwoorden worden als dagtotalen geteld, zonder cookie of identificatie en nadat je apparaat de tekst heeft opgeschoond, zodat we weten wat we hem hierna moeten leren.

Problemen oplossen

Er werkt iets niet. Wat moet ik doen?

Vertel het ons op de feedbackpagina, of mail [email protected]. Je browser en apparaat noemen helpt ons het sneller te herstellen.

Een tool is traag of stopt bij een heel groot bestand.

Er zijn geen dagelijkse limieten. De enige limiet is het geheugen van je apparaat, dus heel grote bestanden werken het best in een desktopbrowser, en andere tabbladen sluiten maakt ook geheugen vrij.

Werkt Snowkit zonder verbinding?

Zodra een toolpagina volledig is geladen, blijven de meeste tools werken als je verbinding wegvalt, omdat het werk op je apparaat gebeurt. Een nieuwe pagina openen heeft een verbinding nodig, en de paar tools die dingen op internet opzoeken ook.

Hoe zie ik of iets niet werkt?

De statuspagina controleert op dit moment elke tool en pagina vanuit je eigen browser. Als iets niet reageert, vertel het ons dan op de feedbackpagina.

Contact

Kan ik een tool voorstellen?

Graag. De meeste nieuwe tools beginnen als verzoek. Gebruik het aanvraagformulier. Er is geen account nodig en we lezen elk verzoek.

Hoe meld ik een beveiligingsprobleem?

Mail [email protected] met de details en stappen om het te reproduceren. De beveiligingspagina legt uit hoe Snowkit is gebouwd.

Ik schrijf over Snowkit. Met wie neem ik contact op?

Mail [email protected]. De perspagina heeft de logobestanden, kleuren en hoe je de naam schrijft.

Nog steeds vast? Mail [email protected] en we helpen je.