Snowkit voor werk

Je werkdag, op één rustige desk

Het meeste van een werkdag gebeurt tussen de grote systemen: de terugbelafspraak die je beloofde, de code die je morgen weer nodig hebt, de update die je voor de tiende keer typt en het rapport aan het eind. Snowkit Desk houdt dat alles in één browsertabblad.

• Opvolging die afgaat. Typ Dave over 20 min terugbellen of de levering natrekken om 14.30 en Desk gaat af als het zover is. Wat onafgemaakt is gaat naar morgen.
• Snelle notities. Noteer het in een seconde en kleur, zet vast, tag en doorzoek het dan als een plakbriefje dat nooit loskomt.
• Opgeslagen antwoorden. Bewaar de berichten die je elke dag verstuurt met invulplekken, zoals een naam of een nieuwe tijd, en kopieer de klare tekst in elke e-mail of chat.
• Een log met tijdstempels. Gesprekken, e-mails, incidenten en updates, elk met de tijd, voor je gesorteerd, met incidenten open gehouden totdat ze zijn gesloten.
• Overdracht met één klik. Openstaande items, wat is gedaan, het volledige log en je notities, geschreven voor de volgende dienst of als samenvatting van het einde van de dag.

Geen account, niets te installeren en niets geüpload, dus het werkt op een afgeschermde werkcomputer.

Gemaakt voor de manier waarop je werkt

Dispatch en meldkamers

Log gesprekken en incidenten zoals ze gebeuren, houd openstaande items in beeld en draag de dienst met één klik over met Desk. Gebruik de tijdzoneomzetter voor teams in andere regio's en een timer voor alles wat op de klok staat.

Klantenservice en callcenters

Opgeslagen antwoorden met invulplekken voor namen, referenties en tijden, een gesprekslog met terugbelafspraken die afgaan en tekst anonimiseren om persoonsgegevens te verwijderen voordat je een zaak ergens anders plakt.

Receptie en administratie

Notities voor codes, contactpersonen en handleidingen, opvolging voor wat je beloofde, plus pdf's ondertekenen, samenvoegen en scannen zonder ze te uploaden.

Coördinatoren en planners

Een lesroostermaker voor de week, checklists en vergadernotulen, waarbij Desk bijhoudt op wie je wacht.

HR, boekhouding en assistenten

Urenstaten, facturen, een uitgavenboek en mailing, plus PDF anonimiseren voor documenten met persoonsgegevens.

Documenten en pdf's

Alles gebeurt in je browser, dus contracten, formulieren en afschriften worden nooit naar een website geüpload.

• Snowkit PDF om op één plek samen te voegen, te splitsen, te herordenen, te comprimeren en om te zetten.
• Een PDF ondertekenen en een formulier invullen, met je handtekening één keer opgeslagen.
• PDF naar Word, Word naar PDF, Excel naar PDF en PDF naar Excel.
• Documenten scannen met de camera van je telefoon, en bonnetjes scannen.
• Een PDF anonimiseren zoals het hoort, zodat verborgen tekst er niet meer uit te kopiëren is.

Schrijven en e-mail

• Snowkit Write voor rapporten, brieven en procedures, met grammaticacontroles en export naar Word of PDF.
• Grammaticacontrole voor een snelle controle voordat je verstuurt.
• Vergadernotulen met acties en eigenaren, klaar om te delen.
• E-mailhandtekening die er in Outlook en Gmail goed uitziet.
• Twee versies van een document vergelijken en geplakte tekst opschonen.
• Tekst vertalen privé, op je apparaat.

Cijfers, gegevens en tijd

• Snowkit Calc, een notitieblokrekenmachine voor snelle sommen, percentages en data.
• Een CSV opschonen, Excel-bestanden samenvoegen en een CSV omzetten in een grafiek.
• Urenregistratie en tijdzoneomzetter.
• Tekst uit een screenshot kopiëren en een opname omzetten in tekst.

Voor IT- en privacybeoordelingen

De korte versie voor een IT- of privacyteam.

Snowkit telt paginaweergaven en afgeronde klussen zonder cookies en zonder te weten wie je bent. Het privacybeleid vermeldt precies wat wordt geteld en de beveiligingspagina beschrijft hoe bestanden privé blijven.

Volg de regels van je werkplek over waar werkinformatie mag worden bewaard. Voor vragen schrijf je naar [email protected].

Vragen

Werkt het op een werkcomputer waarop ik niets kan installeren?

Ja. Elke tool is een webpagina die in Edge, Chrome, Firefox of Safari draait, zonder iets te installeren en zonder account.

Waar worden mijn Desk-notities bewaard?

In de browser op de computer die je gebruikt. Er wordt niets naar een server gestuurd, dus het wissen van je browsergegevens wist ze ook. Download af en toe een back-up uit de instellingen van Desk.

Gaan herinneringen af als Desk gesloten is?

Browsers laten een pagina alleen afgaan zolang hij open is, dus houd Desk in een vastgezet tabblad. Wat verviel terwijl hij gesloten was, wordt getoond zodra je hem opent.

Kost het iets?

Nee. De tools zijn gratis te gebruiken, zonder advertenties.