Snowkit pour le travail

Votre journée de travail, sur un seul bureau serein

L'essentiel d'une journée de travail se passe entre les grands systèmes : le rappel que vous avez promis, le code dont vous aurez encore besoin demain, la mise à jour que vous tapez pour la dixième fois, et le rapport de la fin. Snowkit Desk garde tout cela dans un seul onglet du navigateur.

• Des relances qui sonnent. Tapez rappeler Dave dans 20 min ou relancer la livraison à 14 h 30, et Desk sonne à l'échéance. Tout ce qui n'est pas terminé passe à demain.
• Des notes rapides. Notez-les en une seconde, puis colorez, épinglez, étiquetez et recherchez-les comme un pense-bête qui ne se décolle jamais.
• Des réponses types. Gardez les messages que vous envoyez chaque jour avec des blancs à remplir, comme un nom ou une nouvelle heure, et copiez le texte terminé dans n'importe quel e-mail ou discussion.
• Un journal horodaté. Appels, e-mails, incidents et mises à jour, chacun avec l'heure, classés pour vous, avec les incidents gardés ouverts jusqu'à leur clôture.
• Une passation en un clic. Éléments ouverts, ce qui a été fait, journal complet et vos notes, écrits pour le poste suivant ou comme résumé de fin de journée.

Pas de compte, rien à installer et rien d'envoyé : cela fonctionne donc sur un ordinateur de travail verrouillé.

Pensé pour votre façon de travailler

Répartition et salles de contrôle

Consignez appels et incidents au fil de l'eau, gardez les éléments ouverts en vue et passez le relais en un clic avec Desk. Utilisez le convertisseur de fuseaux horaires pour les équipes d'autres régions et un minuteur pour tout ce qui est chronométré.

Service à la clientèle et centres d'appels

Des réponses types avec des blancs pour les noms, références et heures, un journal d'appels avec des rappels qui sonnent, et masquer du texte pour retirer les informations personnelles avant de coller un dossier ailleurs.

Accueil et administration

Des notes pour les codes, contacts et marches à suivre, des relances pour ce que vous avez promis, plus signer, fusionner et numériser des PDF sans les envoyer.

Coordonnateurs et planificateurs

Un créateur d'emploi du temps hebdomadaire, des listes de contrôle et des comptes rendus de réunion, avec Desk qui garde la trace de qui vous attendez.

RH, comptabilité et assistants

Des feuilles de temps, des factures, un registre des dépenses et le publipostage, plus masquer dans un PDF pour les documents contenant des informations personnelles.

Documents et PDF

Tout se passe dans votre navigateur : contrats, formulaires et relevés ne sont donc jamais envoyés à un site web.

• Snowkit PDF pour fusionner, diviser, réorganiser, compresser et convertir au même endroit.
• Signer un PDF et remplir un formulaire, avec votre signature enregistrée une seule fois.
• PDF en Word, Word en PDF, Excel en PDF et PDF en Excel.
• Numérisez des documents avec l'appareil photo de votre téléphone, et numérisez des tickets.
• Masquez correctement un PDF, pour que le texte caché ne puisse pas être recopié.

Écriture et e-mail

• Snowkit Write pour les rapports, lettres et procédures, avec vérification de la grammaire et export vers Word ou PDF.
• Correcteur de grammaire pour une vérification rapide avant l'envoi.
• Comptes rendus de réunion avec actions et responsables, prêts à partager.
• Signature d'e-mail qui s'affiche bien dans Outlook et Gmail.
• Comparez deux versions d'un document et nettoyez du texte collé.
• Traduisez du texte en privé, sur votre appareil.

Chiffres, données et temps

• Snowkit Calc, une calculatrice bloc-notes pour les calculs rapides, les pourcentages et les dates.
• Nettoyez un CSV, fusionnez des fichiers Excel et transformez un CSV en graphique.
• Feuille de temps et convertisseur de fuseaux horaires.
• Copiez le texte d'une capture d'écran et transformez un enregistrement en texte.

Pour les services informatiques et de confidentialité

La version courte pour une équipe informatique ou de confidentialité.

Snowkit compte les pages vues et les tâches terminées sans cookies et sans savoir qui vous êtes. La politique de confidentialité liste exactement ce qui est compté, et la page de sécurité explique comment les fichiers restent privés.

Respectez les règles de votre lieu de travail sur l'endroit où l'on peut conserver des informations professionnelles. Pour toute question, écrivez à [email protected].

Questions

Cela marche-t-il sur un ordinateur de travail où je ne peux rien installer ?

Oui. Chaque outil est une page web qui s'exécute dans Edge, Chrome, Firefox ou Safari, sans rien installer et sans créer de compte.

Où sont conservées mes notes Desk ?

Dans le navigateur de l'ordinateur que vous utilisez. Rien n'est envoyé à un serveur : effacer les données du navigateur les efface donc aussi. Téléchargez de temps en temps une sauvegarde depuis les réglages de Desk.

Les rappels sonnent-ils si Desk est fermé ?

Les navigateurs ne laissent une page sonner que tant qu'elle est ouverte : gardez donc Desk dans un onglet épinglé. Tout ce qui est arrivé à échéance pendant la fermeture s'affiche dès que vous l'ouvrez.

Est-ce payant ?

Non. Les outils sont gratuits, sans publicité.